Personvernerklæring

1. Generelle bestemmelser

1.1. Butikken Brazi Druse Jewelry, Aleksander Kościesza på adressen www.brazi.pl er behandlingsansvarlig i henhold til Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27.04.2016 (heretter kalt "GDPR") om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger samt oppheving av direktiv 95/46/EF, med hensyn til personopplysninger om brukere som er fysiske personer.

2. Behandling av personopplysninger og dens omfang

Med behandling av personopplysninger menes handlinger og operasjoner som utføres på brukernes opplysninger, herunder lagring eller analyse i forbindelse med tjenestene i nettbutikken.

2.1. Registrering av konto – opprettelse av en konto kan kreve at brukeren oppgir følgende opplysninger: fornavn, etternavn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse, telefonnummer, kjønn, brukernavn, bankkontonummer. Etter brukerens valg kan vedkommende også legge ut bilder. Ved registrering via en ekstern tjeneste, som for eksempel Facebook Connect, Log in with PayPal, innhenter administratoren opplysninger som e-postadresse og fødselsdato, som kun brukes til registrering/logg inn.

2.2. Inngåelse av transaksjoner – Administratoren kan, som ledd i tjenestene som tilbys gjennom tjenesten, behandle personopplysninger om brukerne for å gjøre det mulig for kjøperen og selgeren å inngå en salgsavtale, sende meldinger og kommunisere med andre brukere. Informasjonen som er oppgitt i beskrivelsene av varene, samt innholdet i de gjensidige meldingene mellom partene i salget, stammer ikke fra administratoren, og administratoren er ikke ansvarlig for den.

2.3. Kundeservice – Administratoren kan behandle personopplysninger om brukere som tar kontakt med tjenestens kundeservice. Opplysningene kan være nødvendige for kommunikasjonen og kan suppleres med personopplysninger fra brukerkontoen.

2.4. Kontaktformular – Tjenesten gjør det mulig for brukere å ha gjensidig kontakt, særlig mellom brukere og selgere, og kan i den forbindelse samle inn personopplysninger om brukerne. Skjemaet gjøres tilgjengelig for å muliggjøre kommunikasjon knyttet til salg i tjenesten, forespørsler om tilbud og tiltak som tar sikte på å inngå transaksjoner i tjenesten. Administratoren kan analysere og blokkere meldinger som ikke er i samsvar med skjemaets formål, særlig hvis de har karakter av spam eller inneholder forbudt innhold.

2.5. Databehandling via nettsiden – når det er nødvendig for å levere tjenester til Brukeren eller utgjør en berettiget interesse for Administratoren eller tredjeparter, har Administratoren rett til å behandle slike opplysninger som: Brukerens IP-adresse, plassering, tidspunkt for tilgang til Tjenesten, URL-adressen til siden Brukeren tidligere besøkte (referer link), parametere for Brukerens programvare og maskinvare, mobil enhets identifikasjonsnummer samt andre opplysninger om enheter og systemer. Behandlingen av ovennevnte opplysninger skjer når man bruker Tjenestens nettside, Tjenestens applikasjon og tredjepartstjenester.

2.6. Konkurranser – Administratoren kan behandle opplysninger for å gjennomføre en konkurranse og kåre vinnerne.

3. Formål med behandlingen av opplysninger

3.1. Brukernes personopplysninger behandles av Administratoren for å gjøre det mulig for Brukerne å bruke Tjenesten, herunder særlig utføre de nevnte aktivitetene:

- opprettelse og forvaltning av Brukerens Konto eller Kontoer,

- å muliggjøre full bruk av Tjenesten, herunder gjennomføring av transaksjoner,

- sikring av drift av Kontoen og Brukerens transaksjoner, herunder løsning av tekniske problemer,

- tilpasning av innhold som vises i Tjenestens egenskaper eller i egenskapene til tredjepartstjenester på grunnlag av Brukernes aktivitet,

- overvåking av aktiviteten til alle og enkelte Brukere, inkludert blant annet søkeord, publiserte Varer samt styring av trafikken i Tjenesten,

- kontakt med Brukerne, herunder i forbindelse med tjenesteyting, Brukerstøtte, tillatt markedsføringsaktivitet, via tilgjengelige kommunikasjonskanaler, særlig e-post og telefon,

- gjennomføring av undersøkelser og analyser av Tjenesten, blant annet med hensyn til plattformens funksjon, forbedring av de tilgjengelige tjenestene eller vurdering av de viktigste interessene og behovene til de besøkende,

- sikring av tryggheten ved tjenester som leveres elektronisk, herunder håndheving av Overholdelse av Vilkårene og bekjempelse av svindel og misbruk,

- gjennomføring av avtaler inngått som ledd i kjøpsavtalen med andre Brukere i Tjenesten,

- håndtering av Brukernes klager,

- tilpasning av annonser i samsvar med innhold som tidligere er blitt sett på,

- gjennomføring av direkte markedsføring av Administratorens egne tjenester eller tredjeparts tjenester eller varer,

- håndtering av Brukernes forespørsler, særlig via kundeservice og kontaktskjemaet,

- organisering av lojalitetsprogrammer, konkurranser og kampanjer der Brukerne kan delta,

- oppfyllelse av forpliktelser som følger av lovbestemmelser, herunder skatte- eller regnskapsregler,

- sikring av betalingstjenester, gjennomføring av betaling av provisjoner knyttet til transaksjoner i Tjenesten, inndrivelse av krav,

- føring av rettslige, voldgifts- og meglings-, statistiske, regnskapsmessige og arkivmessige saker, samt sikring av sporbarhet.

4. Deling av data

4.1. Administratoren kan, etter å ha innhentet forhåndssamtykke fra Brukeren, gjøre Brukernes personopplysninger tilgjengelige for andre nettsteder drevet av Administratoren.

4.2. Ved restrukturering, salg/overføring av eiendeler helt eller delvis til en ny eier, kan brukernes personopplysninger overføres til den nye eieren for å sikre kontinuitet i leveringen av Tjenestens tjenester

4.3. Administratoren overfører ikke personopplysninger til tredjepart, med unntak av: - behovet for å gjøre informasjon om Brukeren tilgjengelig for offentlige myndigheter, i kampen mot svindel og misbruk, i saker knyttet til brudd på loven og i bekjempelsen av brudd på Vilkårene.

- samarbeidende enheter som for eksempel: leverandører av analysetjenester, datalagring, retargeting, affiliate-nettverk og logistikkoperatører. I slike tilfeller er disse enhetene ikke autorisert til å bruke dataene på egne vegne, men kun for Administratorens og Tjenestens behov

4.4. Administratoren kan gjøre data tilgjengelige for tredjeparter i anonymisert form, som ikke identifiserer bestemte Brukere, og som brukes til å forbedre Formålet med databehandlingen er å tilpasse innholdet som vises i tjenesten, skreddersy annonser og nå Brukere utenfor tjenesten.

4.5 Selgeren er, etter å ha mottatt kjøperens data fra Administratoren, forpliktet til å oppfylle alle forpliktelser overfor Kjøperen som følger av denne forordningen og annet lovverk, herunder å sikre at deres rettigheter i henhold til Forordningen blir ivaretatt.

5. Brukernes rettigheter

5.1. Hver Bruker har rett til:

- innsyn i egne personopplysninger

– Brukeren kan be Administratøren om å få oversendt katalogen over behandlede personopplysninger om seg selv,

- protest mot profilering av data

– Brukeren kan be Administratøren om å slå av profilering (personalisering) av Tjenestens tilbud og tilknyttede markedsføringstiltak,

- retting, sletting eller begrensning av behandlingen, dataportabilitet, innlevering av klage til tilsynsmyndigheten samt retten til å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som ble utført på grunnlag av samtykke før det ble trukket tilbake. Ved utøvelse av retten til innsyn i egne personopplysninger, retting, sletting, begrensning av behandlingen, å protestere mot behandlingen, å be om overføring av data eller å ikke være underlagt en beslutning som utelukkende bygger på automatisert databehandling

- uten unødig forsinkelse, og senest innen én måned fra mottak av anmodningen, vil det bli gitt informasjon om tiltak som er truffet i forbindelse med Brukerens anmodning.

Gjennomføring av en anmodning om dataportabilitet er kostnadsfri, men i samsvar med bestemmelsene i GDPR kan Administratoren kreve et rimelig gebyr for å gi den registrerte opplysningene eller nekte å imøtekomme retten i tilfelle: - anmodning om en ny kopi av personopplysninger som er gjenstand for behandling, - en åpenbart grunnløs anmodning, - en overdreven anmodning, særlig på grunn av sin gjentakende karakter. Størrelsen på gebyret som nevnes ovenfor, fastsettes individuelt, skal være rimelig, og skal ta hensyn til de administrative kostnadene ved å gi informasjon, føre kommunikasjon eller iverksette de tiltakene Administratoren måtte bære.

5.2. Opplysningene som Brukeren oppgir, er et kontraktsmessig krav. Dersom Brukeren ikke oppgir de nødvendige personopplysningene, kan enkelte funksjoner i Tjenesten være utilgjengelige for Brukeren (f.eks.: mulighet til å registrere seg, legge inn bestillinger, kontakte andre Brukere).

5.3. Brukeren kan kontakte personen som fører tilsyn med behandlingen av personopplysninger av Administratoren, elektronisk på e-postadressen: brazi@brazi.pl

6. Datasikkerhet.

6.1. Behandlingsansvarlig ivaretar sikkerheten til de tilgjengeliggjorte opplysningene. Disse opplysningene er særlig beskyttet og sikret mot tilgang fra uvedkommende. Kommunikasjonen mellom Tjenesten og Brukerne er sikret med SSL-krypteringsprotokollen på sider som inneholder personopplysninger.

7. Annet

7.1 Administratoren forplikter seg til å oppbevare de overførte personopplysningene om Brukerne inntil de trekker tilbake sitt samtykke eller fremmer innsigelse. Etter at samtykket er trukket tilbake, i en periode som tilsvarer foreldelsesfristen for krav som behandlingsansvarlig kan gjøre gjeldende, og som kan gjøres gjeldende mot behandlingsansvarlig.

COOKIEPOLITIKK

1. Nettbutikken samler ikke inn noen opplysninger automatisk, med unntak av opplysningene som finnes i informasjonskapslene.
2. Informasjonskapsler (såkalte «småkaker») er IT-data, særlig tekstfiler, som lagres på Nettbutikkens Brukers sluttutstyr og er beregnet for bruk av Nettbutikkens nettsider. Informasjonskapsler inneholder vanligvis navnet på nettsiden de kommer fra, lagringstiden på sluttutstyret samt et unikt nummer.
3. Enheten som plasserer informasjonskapsler på Nettbutikkens sluttbrukers enhet og får tilgang til dem, er Nettbutikkens operatør.
4. Informasjonskapsler brukes med det formål å:
   • tilpasning av innholdet på Nettbutikkens nettsider til Brukerens preferanser samt optimalisering av bruken av nettsidene; særlig gjør disse filene det mulig å gjenkjenne Nettbutikkens Brukers enhet og vise nettsiden på en måte som er tilpasset vedkommendes individuelle behov;
5. oppretting av statistikk som hjelper oss å forstå hvordan Butikkens brukere benytter nettstedene, noe som gjør det mulig å forbedre strukturen og innholdet deres;
6. I Butikken brukes to hovedtyper informasjonskapsler: «sesjons»-informasjonskapsler (session cookies) og «permanente» informasjonskapsler (persistent cookies). Sesjonsinformasjonskapsler er midlertidige filer som lagres på Sluttbrukerens enhet til vedkommende forlater nettstedet eller slår av programvaren (nettleseren). «Permanente» informasjonskapsler lagres på Sluttbrukerens enhet i den perioden som er angitt i parameterne for informasjonskapslene, eller til de slettes av brukeren.
7. I Butikken brukes følgende typer informasjonskapsler:
   • «nødvendige» informasjonskapsler, som gjør det mulig å bruke tjenester som er tilgjengelige i Butikken, f.eks. autentiseringsinformasjonskapsler som brukes til tjenester som krever autentisering i Butikken;
8. informasjonskapsler som brukes for å ivareta sikkerheten, for eksempel til å oppdage misbruk i forbindelse med autentisering i Butikken;
9. «ytelses»-informasjonskapsler, som gjør det mulig å samle inn informasjon om hvordan nettstedene til Butikken brukes;
10. «funksjonelle» informasjonskapsler, som gjør det mulig å «huske» innstillingene valgt av brukeren og personalisere brukergrensesnittet, for eksempel når det gjelder valgt språk eller region brukeren kommer fra, skriftstørrelse, nettsidens utseende osv.;
11. «reklame»-informasjonskapsler, som gjør det mulig å levere reklameinnhold til brukerne som er bedre tilpasset deres interesser.
12. I mange tilfeller tillater programvaren som brukes til å vise nettsteder (nettleseren) som standard lagring av informasjonskapsler på Sluttbrukerens enhet. Butikkens brukere kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler. Disse innstillingene kan særlig endres slik at automatisk håndtering av informasjonskapsler blokkeres i nettleserinnstillingene, eller slik at man får informasjon hver gang de lagres på Butikkens brukers enhet. Detaljert informasjon om mulighetene for og måtene å håndtere informasjonskapsler på finnes i programvareinnstillingene (nettleseren).
13. Butikkens operatør opplyser at begrensninger i bruken av informasjonskapsler kan påvirke enkelte funksjoner som er tilgjengelige på Butikkens nettsteder.
14. Informasjonskapsler som lagres på Sluttbrukerens enhet og brukes, kan også benyttes av annonsører og partnere som samarbeider med Butikkens operatør.
15. Mer informasjon om informasjonskapsler er tilgjengelig på adressen www.wszystkoociasteczkach.pl eller i seksjonen «Hjelp» i nettlesermenyen.