Privacybeleid

1. Algemene bepalingen

1.1. Brazi Druse Jewelry-winkel, Aleksander Kościesza op het adres www.brazi.pl treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27.04.2016 (hierna "AVG") betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, met betrekking tot de persoonsgegevens van Gebruikers die natuurlijke personen zijn.

2. Gegevensverwerking en de omvang daarvan

Onder gegevensverwerking wordt verstaan de handelingen en bewerkingen die worden uitgevoerd op de gegevens van Gebruikers, waaronder opslag of analyse ten behoeve van de diensten van de site.

2.1. Registratie van een Account – het aanmaken van een Account kan vereisen dat de Gebruiker de volgende gegevens verstrekt: voornaam, achternaam, geboortedatum, correspondentieadres, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, login, bankrekeningnummer. Naar keuze van de Gebruiker kan hij of zij ook foto's plaatsen. Bij registratie via een externe dienst, zoals bijvoorbeeld Facebook Connect, Log in with PayPal, verkrijgt de Beheerder gegevens zoals e-mailadres en geboortedatum, die uitsluitend worden gebruikt voor registratie/inloggen.

2.2. Het sluiten van transacties – De Beheerder kan, binnen de door de Dienst verleende diensten, persoonsgegevens van Gebruikers verwerken om Koper en Verkoper in staat te stellen een Verkoopovereenkomst te sluiten, berichten te verzenden en te communiceren met andere Gebruikers. De informatie in de beschrijvingen van de Goederen en de inhoud van de onderlinge berichten tussen de partijen bij de Verkoop is niet afkomstig van de Beheerder en de Beheerder is daarvoor niet aansprakelijk.

2.3. Klantenservice – De Beheerder kan persoonsgegevens verwerken van Gebruikers die contact opnemen met de klantenservice van de Dienst. De gegevens kunnen noodzakelijk zijn voor communicatie en kunnen worden aangevuld met persoonsgegevens uit het Gebruikersaccount.

2.4. Contactformulier – De Dienst maakt wederzijds contact tussen Gebruikers mogelijk, in het bijzonder tussen Gebruikers en Verkopers, en kan in dat kader persoonsgegevens van Gebruikers verzamelen. Het formulier wordt beschikbaar gesteld om communicatie mogelijk te maken met betrekking tot Verkoop op de Dienst, vragen over het aanbod en handelingen gericht op het sluiten van een transactie op de Dienst. De Beheerder kan berichten analyseren en blokkeren die niet in overeenstemming zijn met het doel van het formulier, in het bijzonder wanneer deze het karakter hebben van spam of verboden inhoud bevatten.

2.5. Gegevensverwerking via de website – wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van diensten aan de Gebruiker of een gerechtvaardigd belang vormt van de Beheerder of derden, is de Beheerder gerechtigd om gegevens te verwerken zoals: het IP-adres van de Gebruiker, locatie, toegangstijd tot de Dienst, URL van de eerder door de Gebruiker bezochte pagina (referer link), software- en hardwareparameters van de Gebruiker, identificatienummer van het mobiele apparaat en andere gegevens over apparaten en systemen. De verwerking van bovengenoemde informatie vindt plaats tijdens het gebruik van de Dienstwebsite, de app van de Dienst en de diensten van externe partijen.

2.6. Wedstrijden – de Beheerder kan gegevens verwerken om een wedstrijd uit te voeren en de winnaars ervan aan te wijzen.

3. Doel van de gegevensverwerking

3.1. De persoonsgegevens van Gebruikers worden door de Beheerder verwerkt met als doel Gebruikers in staat te stellen van de Dienst gebruik te maken, in het bijzonder het verrichten van de genoemde handelingen:

- het aanmaken en beheren van het Account of de Accounts van de Gebruiker,

- het mogelijk maken om de Dienst volledig te gebruiken, waaronder het verrichten van transacties,

- het verzorgen van de ondersteuning van het Account en de transacties van de Gebruiker, waaronder het oplossen van technische problemen,

- het aanpassen van weergegeven content binnen de eigenschappen van de Dienst of de eigenschappen van diensten van externe partijen op basis van de activiteit van Gebruikers,

- het monitoren van de activiteit van alle en specifieke Gebruikers, waaronder o.a. gezochte zoekwoorden, geplaatste Goederen en het beheer van het verkeer in de Dienst,

- het contact opnemen met Gebruikers, onder meer voor doeleinden die verband houden met de dienstverlening, klantenservice, toegestane marketingactiviteiten, via beschikbare communicatiekanalen, in het bijzonder e-mail en telefoon,

- het uitvoeren van onderzoeken en analyses van de Dienst, onder meer met betrekking tot de werking van het platform, de verbetering van de beschikbare diensten of het inschatten van de belangrijkste interesses en behoeften van bezoekers,

- het waarborgen van de veiligheid van de verleende elektronische diensten, waaronder het handhaven van de naleving van het Reglement en het tegengaan van fraude en misbruik,

- het uitvoeren van overeenkomsten die zijn gesloten in het kader van de koopovereenkomst met andere Gebruikers in de Dienst,

- het afhandelen van klachten van Gebruikers,

- het afstemmen van advertenties op basis van eerder bekeken content,

- het voeren van directe marketing van de eigen diensten van de Beheerder of van diensten of goederen van derden,

- het afhandelen van verzoeken van Gebruikers, in het bijzonder door de klantenservice en via het contactformulier,

- het organiseren van loyaliteitsprogramma’s, wedstrijden en promotieacties waaraan Gebruikers kunnen deelnemen,

- het nakomen van verplichtingen voortvloeiend uit wettelijke bepalingen, waaronder fiscale of boekhoudkundige voorschriften,

- het verzorgen van betaalservices, de uitvoering van provisiebetalingen uit hoofde van transacties in de Dienst, incasso van vorderingen,

- het voeren van gerechtelijke, arbitrale en bemiddelingsprocedures, statistische, boekhoudkundige en archiefwerkzaamheden, het waarborgen van verantwoording.

4. Het delen van gegevens

4.1. De Beheerder kan, na voorafgaande toestemming van de Gebruiker, de persoonsgegevens van de Gebruikers delen met andere websites die door de Beheerder worden beheerd.

4.2. In geval van herstructurering, verkoop/overdracht van de activa, geheel of gedeeltelijk, aan een nieuwe eigenaar, kunnen de persoonsgegevens van de Gebruikers worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar om de continuïteit van de dienstverlening van de Dienst te waarborgen

4.3. De Beheerder verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, met uitzondering van: - de noodzaak om informatie over de Gebruiker te verstrekken aan overheidsinstanties, bij de bestrijding van fraude en misbruik, procedures in verband met schending van de wet en de bestrijding van schendingen van het Reglement.

- samenwerkende partijen zoals bijvoorbeeld: aanbieders van analysetools, gegevensopslag, retargeting, affiliatenetwerken en logistieke operators. In dat geval zijn deze partijen niet gemachtigd om de gegevens in eigen naam te gebruiken, maar uitsluitend ten behoeve van de Beheerder en de Dienst

4.4. De Beheerder kan aan derden geanonimiseerde gegevens verstrekken die geen specifieke Gebruikers identificeren en die dienen ter verbetering van het Verwerkingsdoel van de gegevens, namelijk het afstemmen van de getoonde inhoud op de website, het afstemmen van advertenties en het bereiken van Gebruikers buiten de website.

4.5 De Verkoper is, nadat hij van de Beheerder de gegevens van de Koper heeft verkregen, verplicht jegens de Koper te voldoen aan alle verplichtingen die voortvloeien uit deze verordening en andere wettelijke bepalingen, waaronder het waarborgen van de uitoefening van de hem toekomende rechten krachtens de Verordening.

5. Rechten van de Gebruikers

5.1. Iedere Gebruiker heeft recht op:

- inzage in de eigen persoonsgegevens

– kan de Gebruiker de Administartora verzoeken om een overzicht van de verwerkte persoonsgegevens over zichzelf te verstrekken,

- bezwaar tegen profilering van gegevens

– kan de Gebruiker de Beheerder verzoeken om profilering (personalisatie) van het aanbod van de Dienst en de daarmee samenhangende marketingactiviteiten uit te schakelen,

- rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, het indienen van een klacht bij de toezichthoudende autoriteit en het recht om de toestemming op elk moment in te trekken, zonder invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan is verricht. In het geval van uitoefening van het recht op inzage in de eigen persoonsgegevens, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, het maken van bezwaar tegen de verwerking ervan, het verzoek om gegevensoverdracht of om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde gegevensverwerking

- zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen een maand na ontvangst van het verzoek, zal informatie worden verstrekt over de acties die zijn ondernomen in verband met het verzoek van de Gebruiker.

De uitvoering van een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid is kosteloos; echter, overeenkomstig de bepalingen van de AVG mag de Administrator een redelijke vergoeding vragen voor het verstrekken aan de betrokkene of de uitvoering weigeren in geval van: - een verzoek om een extra kopie van de verwerkte persoonsgegevens, - een kennelijk ongegrond verzoek, - een buitensporig verzoek, met name vanwege het herhaaldelijke karakter ervan. De hoogte van de hierboven genoemde vergoeding wordt individueel vastgesteld, zal redelijk zijn en zal rekening houden met de administratieve kosten van het verstrekken van informatie, het voeren van communicatie of het nemen van de gevraagde maatregelen die de Administrator heeft moeten dragen.

5.2. Het verstrekken van gegevens door de Gebruiker is een contractuele vereiste. Indien de Gebruiker de vereiste persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen bepaalde functionaliteiten van de Dienst voor de Gebruiker niet beschikbaar zijn (bijv.: de mogelijkheid tot registratie, het plaatsen van bestellingen, contact met andere Gebruikers).

5.3. De Gebruiker kan elektronisch contact opnemen met de persoon die toezicht houdt op de verwerking van persoonsgegevens door de Administrator via het e-mailadres: brazi@brazi.pl

6. Gegevensbeveiliging.

6.1. De gegevensbeheerder zorgt voor de veiligheid van de verstrekte gegevens. Deze gegevens worden bijzonder beschermd en beveiligd tegen toegang door onbevoegde personen. De communicatie tussen de Dienst en de Gebruikers is beveiligd met het SSL-versleutelingsprotocol op pagina's die persoonsgegevens bevatten.

7. Overig

7.1 De Administrator verbindt zich ertoe de toevertrouwde persoonsgegevens van de Gebruikers te bewaren totdat zij hun toestemming intrekken of bezwaar maken. Na intrekking van de toestemming, gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen die de gegevensbeheerder kan doen gelden en die tegen de gegevensbeheerder kunnen worden ingesteld.

COOKIEBELEID

  1. De Winkel verzamelt niet automatisch enige informatie, met uitzondering van de informatie die in cookies is opgenomen.
  2. Cookies (zogenoemde „koekjes”) zijn informaticagegevens, in het bijzonder tekstbestanden, die worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker van de Winkel en bestemd zijn voor het gebruik van de websites van de Winkel. Cookies bevatten doorgaans de naam van de website waarvan ze afkomstig zijn, de bewaartermijn op het eindapparaat en een uniek nummer.
  3. De entiteit die cookies plaatst op het eindapparaat van de Gebruiker van de Winkel en er toegang toe verkrijgt, is de exploitant van de Winkel.
  4. Cookies worden gebruikt met als doel:
    • aanpassing van de inhoud van de website van de Winkel aan de voorkeuren van de Gebruiker en optimalisatie van het gebruik van de websites; in het bijzonder stellen deze bestanden het mogelijk het apparaat van de Gebruiker van de Winkel te herkennen en de website dienovereenkomstig weer te geven, afgestemd op zijn individuele behoeften;
  5. het opstellen van statistieken die helpen begrijpen hoe Gebruikers van de Winkel de websites gebruiken, wat het mogelijk maakt hun structuur en inhoud te verbeteren;
  6. Binnen de Winkel worden twee hoofdtypen cookies gebruikt: „sessiecookies” (session cookies) en „permanente” (persistent cookies). „Sessiecookies” zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de Gebruiker worden opgeslagen totdat de website wordt verlaten of de software (internetbrowser) wordt uitgeschakeld. „Permanente” cookies worden op het eindapparaat van de Gebruiker opgeslagen gedurende de in de cookieparameters bepaalde periode of totdat ze door de Gebruiker worden verwijderd.
  7. Binnen de Winkel worden de volgende soorten cookies gebruikt:
    • „noodzakelijke” cookies, die het mogelijk maken gebruik te maken van diensten die binnen de Winkel beschikbaar zijn, bijvoorbeeld authenticatiecookies die worden gebruikt voor diensten waarvoor authenticatie binnen de Winkel vereist is;
  8. cookies die dienen om de beveiliging te waarborgen, bijvoorbeeld gebruikt om misbruik op het gebied van authenticatie binnen de Winkel op te sporen;
  9. „prestatie” cookies, die het mogelijk maken informatie te verzamelen over de manier waarop van de websites van de Winkel gebruik wordt gemaakt;
  10. „functionele” cookies, die het mogelijk maken geselecteerde instellingen van de Gebruiker te „onthouden” en de interface van de Gebruiker te personaliseren, bijvoorbeeld wat betreft de gekozen taal of regio waar de Gebruiker vandaan komt, de lettergrootte, het uiterlijk van de website, enz.;
  11. „reclame” cookies, die het mogelijk maken Gebruikers inhoud te leveren die beter is afgestemd op hun interesses.
  12. In veel gevallen staat de software voor het bekijken van webpagina's (de internetbrowser) standaard de opslag van cookies op het eindapparaat van de Gebruiker toe. Gebruikers van de Winkel kunnen te allen tijde hun cookie-instellingen wijzigen. Deze instellingen kunnen met name zo worden aangepast dat de automatische verwerking van cookies in de instellingen van de internetbrowser wordt geblokkeerd of dat elke keer wordt gemeld wanneer ze op het apparaat van de Gebruiker van de Winkel worden geplaatst. Gedetailleerde informatie over de mogelijkheid en manieren van cookiebeheer is beschikbaar in de instellingen van de software (internetbrowser).
  13. De exploitant van de Winkel informeert dat beperkingen op het gebruik van cookies invloed kunnen hebben op sommige functionaliteiten die beschikbaar zijn op de websites van de Winkel.
  14. Cookies die op het eindapparaat van de Gebruiker van de Winkel worden geplaatst en gebruikt, kunnen ook worden gebruikt door adverteerders en partners die samenwerken met de exploitant van de Winkel.
  15. Meer informatie over cookies is beschikbaar op het adres www.wszystkoociasteczkach.pl of in de sectie „Hulp” in het menu van de internetbrowser.