Regolamento

L’Acquirente ha il diritto, prima di effettuare l’ordine, di negoziare con il Venditore tutte le clausole del contratto, comprese quelle che modificano le disposizioni del presente regolamento. Tali negoziazioni dovrebbero essere condotte in forma scritta e indirizzate all’indirizzo del Venditore: Brazi Druse Jewelry, Grzybowska 61 locale 5, 00-844 Varsavia.

Nel caso in cui l’Acquirente rinunci alla possibilità di stipulare il contratto tramite trattative individuali, si applicano il presente regolamento e le relative disposizioni di legge.

REGOLAMENTO

§1 Definizioni

1.       Indirizzo postale - nome e cognome o denominazione dell’istituzione, ubicazione nella località (nel caso di località suddivisa in strade: via, numero civico, numero dell’appartamento o del locale; nel caso di località non suddivisa in strade: nome della località e numero dell’immobile), codice postale e località.

2.       Indirizzo per i reclami - Brazi Druse Jewelry, Grzybowska 61 locale 5, 00-844 Varsavia

3.       Listino delle consegne -  elenco dei tipi di consegna disponibili e dei relativi costi, disponibile all’indirizzo https://brazi.pl/strona/koszty-dostawy

4.       Dati di contatto - Brazi Druse Jewelry, Grzybowska 61 locale 5, 00-844 Varsavia, numero di telefono: 575666195, e-mail: brazi@brazi.pl

5.       Consegna - tipo di servizio di trasporto con indicazione del vettore e del costo, riportato nel listino delle consegne disponibile all’indirizzo https://brazi.pl/strona/koszty-dostawy

6.       Prova d’acquisto – fattura o scontrino emessi conformemente alla Legge sull’imposta sul valore aggiunto del 11 marzo 2004, con successive modifiche, e ad altre disposizioni di legge pertinenti.

7.       Scheda prodotto – singola sottopagina del negozio contenente informazioni su un singolo prodotto.

8.       Cliente – persona fisica maggiorenne, pienamente capace di agire, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica ma dotata di capacità giuridica, che effettua presso il Venditore un acquisto direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale o professionale.

9.       Codice civile – legge codice civile del 23 aprile 1964, con successive modifiche.

10.   Consumatore – persona fisica maggiorenne, pienamente capace di agire, che effettua presso il Venditore un acquisto non direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale o professionale.

11.   Carrello – elenco dei prodotti elaborato sulla base delle scelte dell’Acquirente tra i prodotti offerti nel negozio.

12.   Acquirente – sia il Consumatore sia il Cliente.

13.   Momento della consegna della cosa – momento in cui l’Acquirente o il terzo da lui indicato per il ritiro prende in possesso la cosa.

14.   Soggetto autorizzato – soggetto autorizzato alla risoluzione stragiudiziale delle controversie dei consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione stragiudiziale delle controversie dei consumatori del 23 settembre 2016, con successive modifiche.

15.   Diritto dei consumatori – legge sui diritti del consumatore del 30 maggio 2014.

16.   Prodotto – quantità minima e indivisibile di beni che può essere oggetto di ordine e che è indicata nel negozio del Venditore come unità di misura nella determinazione del suo prezzo.

17.   Oggetto del contratto – prodotti e consegna oggetto del contratto.

18.   Oggetto della prestazione – oggetto del contratto.

19.   Punto di ritiro – luogo di consegna dei beni non corrispondente a un indirizzo postale, indicato nell'elenco reso disponibile dal Venditore nel negozio.

20.   Registro UOKiK ­– registro dei soggetti autorizzati tenuto dall'Ufficio per la Tutela della Concorrenza e dei Consumatori sulla base della legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori del 23 settembre 2016 e successive modifiche, disponibile all'indirizzo: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php

21.   Bene – bene mobile che può essere o è oggetto del contratto.

22.   Negozio – servizio internet disponibile all'indirizzo brazi.pl, tramite il quale l'Acquirente può effettuare un ordine.

23.   Venditore – Brazi Druse Jewelry

24.   Termine di esecuzione – numero di ore o di giorni lavorativi indicato nella scheda prodotto.

25.   Contratto – contratto concluso fuori dai locali dell'impresa o a distanza ai sensi della Legge sui diritti del consumatore del 30 maggio 2014 nel caso dei Consumatori e contratto di vendita ai sensi dell'art. 535 del Codice civile del 23 aprile 1964 nel caso degli Acquirenti.

26.   Difetto – sia vizio fisico sia vizio giuridico.

27.   Vizio fisico – non conformità del bene venduto al contratto.

28.   Vizio giuridico – situazione in cui il bene venduto è proprietà di un terzo oppure è gravato da un diritto di terzi, nonché il caso in cui una limitazione nell'uso o nella disposizione del bene derivi da una decisione o da una sentenza dell'autorità competente.

29.   Ordine – dichiarazione di volontà dell'Acquirente effettuata tramite il negozio, che specifica in modo univoco: tipo e quantità dei prodotti; tipo di consegna; tipo di pagamento; luogo di consegna dei beni; dati dell'Acquirente e finalizzata direttamente alla conclusione del contratto tra l'Acquirente e il Venditore.

30. Indirizzo e nome dell'azienda: {shop_name}   nome dell'azienda: Aleksander Kościesza  {shop_address_1}    {shop_address_2}   città:   {shop_city}  codice postale:  {shop_zip_code}   {shop_email}   {shop_phone}   partita IVA: {shop_tax_id}    Regon:REGON: 360862323

§2 Condizioni generali

Il contratto è stipulato in lingua polacca, conformemente al diritto polacco e al presente regolamento.

Il luogo di consegna dei beni deve trovarsi nel territorio della Repubblica di Polonia.

Il Venditore è tenuto e si impegna a fornire servizi e a consegnare beni privi di difetti.

Tutti i prezzi indicati dal Venditore sono espressi nella valuta polacca e sono prezzi lordi (comprendono l’IVA). I prezzi dei prodotti non includono il costo di consegna, che è indicato nel listino delle consegne.

Tutti i termini sono calcolati ai sensi dell’art. 111 del Codice civile, pertanto il termine espresso in giorni scade alla fine dell’ultimo giorno e, se l’inizio del termine espresso in giorni coincide con un determinato evento, nel calcolo del termine non si include il giorno in cui tale evento si è verificato.

Il Venditore informa sulle garanzie a lui note concesse da terzi per i prodotti presenti nel negozio.

Il Venditore non addebita alcun costo per la comunicazione con lui mediante mezzi di comunicazione a distanza, e l’Acquirente sosterrà i relativi costi nella misura derivante dal contratto stipulato con un terzo che fornisce a suo favore un determinato servizio che consente la comunicazione a distanza.

Il Venditore garantisce all’Acquirente che utilizza il sistema il corretto funzionamento del negozio nei seguenti browser: IE versione 7 o successiva, FireFox versione 3 o successiva, Opera versione 9 o successiva, Chrome versione 10 o successiva, Safari con le ultime versioni installate di JAVA e FLASH, su schermi con risoluzione orizzontale superiore a 1024 px. L’uso di software di terze parti che influiscono sul funzionamento e sulla funzionalità dei browser: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari può influire sulla corretta visualizzazione del negozio, pertanto, al fine di ottenere la piena funzionalità del negozio brazi.pl, è necessario disattivarli tutti.

L’Acquirente può usufruire dell’opzione di memorizzazione dei propri dati da parte del negozio al fine di agevolare il processo di inoltro di un ordine successivo. A tal fine l’Acquirente dovrebbe indicare login e password, necessari per ottenere l’accesso al proprio account. Login e password sono una sequenza di caratteri scelta dall’Acquirente, che ha l’obbligo di conservarli segreti e proteggerli dall’accesso non autorizzato di terzi. L’Acquirente ha in qualsiasi momento la possibilità di consultare, correggere, aggiornare i dati e cancellare l’account nel negozio.

Il Venditore aderisce al codice delle buone pratiche.

Gli ordini possono essere effettuati 24 ore su 24.

Per effettuare un ordine, l’Acquirente dovrebbe compiere almeno le seguenti azioni, alcune delle quali possono essere ripetute più volte:

aggiunta del prodotto al carrello;

selezione del tipo di consegna;

selezione del tipo di pagamento;

selezione del luogo di consegna del bene;

inserimento dell’ordine nel negozio tramite il pulsante „Acquisto e pago”.

 §3 Conclusione del contratto ed esecuzione

1.La conclusione del contratto con il Consumatore avviene al momento dell’invio dell’ordine.

2.L’evasione dell’ordine del Consumatore pagato alla consegna avviene immediatamente, mentre per gli ordini pagati tramite bonifico o mediante sistemi di pagamento elettronico, dopo l’accredito del pagamento del Consumatore sul conto del Venditore, che dovrebbe avvenire entro 30 giorni dall’invio dell’ordine, salvo che il Consumatore non sia stato in grado di adempiere per causa a lui non imputabile e ne abbia informato il Venditore.

3.La conclusione del contratto con il Cliente avviene al momento dell’accettazione dell’ordine da parte del Venditore, del quale egli informa il Cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine.

4.L’evasione dell’ordine del Cliente pagato alla consegna avviene immediatamente dopo la conclusione del contratto, mentre per gli ordini pagati tramite bonifico o mediante sistemi di pagamento elettronico, dopo la conclusione del contratto e l’accredito del pagamento del Cliente sul conto del Venditore.

5.L’evasione dell’ordine del Cliente può essere subordinata al versamento dell’intero importo o di una parte del valore dell’ordine, al conseguimento di un limite di credito commerciale almeno pari al valore dell’ordine oppure al consenso del Venditore alla spedizione con pagamento alla consegna.

6.La spedizione dell’oggetto del contratto avviene entro il termine indicato nella scheda prodotto e, per gli ordini composti da più prodotti, entro il termine più lungo tra quelli indicati nelle schede prodotto. Il decorso del termine di evasione inizia il giorno lavorativo successivo al momento dell’evasione dell’ordine.

7.Il Venditore si riserva il diritto di prolungare i tempi di evasione dell’ordine oltre il termine indicato nella scheda prodotto in caso di circostanze speciali, quali:

•specificità dei prodotti realizzati a mano con grande cura,

•necessità di garantire la massima qualità dei prodotti offerti,

•difficoltà nell’approvvigionamento di materie prime naturali uniche necessarie per l’evasione dell’ordine.

8.L’oggetto acquistato del contratto viene inviato, insieme al documento di vendita scelto dall’Acquirente, tramite il metodo di consegna scelto dall’Acquirente, al luogo di consegna indicato dall’Acquirente nell’ordine, con gli allegati di cui al §2 punto 6b.

§4 Diritto di recesso dal contratto

Al Consumatore spetta, ai sensi dell’art. 27 del Codice del consumo, il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza, senza indicarne il motivo e ottenere il rimborso delle somme versate per i prodotti, ad eccezione dei costi previsti dagli artt. 33 e 34 del Codice del consumo. Il Consumatore sostiene unicamente i costi diretti della restituzione del bene, ai sensi dell’art. 34, comma 2, della Legge sui diritti dei consumatori.

Il termine per il recesso dal contratto concluso a distanza è di almeno 14 giorni dal momento della consegna o della messa a disposizione del bene, e fino a 30 giorni dal momento dell’ordine; per rispettare il termine è sufficiente l’invio della dichiarazione prima della sua scadenza.

Il Consumatore può presentare la dichiarazione di recesso dal contratto utilizzando il modulo, il cui modello costituisce l'allegato n. 2 alla Legge sui diritti dei consumatori, in una forma conforme alla Legge sui diritti dei consumatori.

Il Venditore confermerà senza indugio al Consumatore via e-mail (indicato al momento della conclusione del contratto e diverso, se indicato nella dichiarazione presentata) la ricezione della dichiarazione di recesso dal contratto.

In caso di recesso dal contratto, il contratto è considerato non concluso.

Il Consumatore ha l'obbligo di restituire il bene al Venditore senza indugio, comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha esercitato il recesso dal contratto. Il termine si considera rispettato se il bene viene rispedito prima della sua scadenza.

Il Consumatore può restituire prodotti nuovi e non usati (senza tracce d'uso).

Il Consumatore rispedisce, a proprie spese, i beni oggetto del contratto dal quale ha receduto.

Il Consumatore non sostiene i costi di fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, se non ha espresso il consenso all'esecuzione della prestazione prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto oppure non è stato informato della perdita del diritto di recesso spettantegli al momento di prestare tale consenso, oppure l'impresa non ha fornito la conferma ai sensi dell'art. 15, comma 1, e dell'art. 21, comma 1, della Legge sui diritti dei consumatori.

Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore del bene oggetto del contratto derivante da un uso dello stesso oltre quanto necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il Venditore rimborsa al Consumatore senza indugio, e comunque entro 14 giorni dal giorno di ricezione della dichiarazione e dei prodotti restituiti di recesso dal contratto presentata dal Consumatore, tutti i pagamenti effettuati da quest'ultimo, compresi i costi di consegna del bene al Consumatore; qualora il Consumatore abbia scelto un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario più economico offerto dal Venditore, il Venditore non rimborsa al Consumatore i costi aggiuntivi ai sensi dell'art. 33 della Legge sui diritti dei consumatori.

Il Venditore effettua il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, salvo che il Consumatore abbia espressamente acconsentito a un diverso metodo di pagamento, che non comporti per lui alcun costo.

Il Venditore può sospendere il rimborso del pagamento ricevuto dal Consumatore fino al momento in cui riceve indietro il bene o fino a quando il Consumatore non fornisce prova della sua spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Al Consumatore, ai sensi dell'art. 38 della Legge sui diritti dei consumatori, non spetta il diritto di recesso dal contratto:

in cui il prezzo o il compenso dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario, sulle quali il Venditore non esercita alcun controllo, e che possono verificarsi prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto;

in cui oggetto della prestazione è un bene non prefabbricato, prodotto secondo le specifiche del consumatore o destinato a soddisfare le sue esigenze personalizzate;

in cui oggetto della prestazione è un bene soggetto a rapido deterioramento o con una breve data di scadenza;

in cui oggetto della prestazione è un bene fornito in confezione sigillata, che dopo l'apertura della confezione non può essere restituito per motivi di tutela della salute o per motivi igienici, se la confezione è stata aperta dopo la consegna;

in cui oggetto della prestazione sono beni che, dopo la consegna, per loro natura, si uniscono in modo inscindibile con altri beni;

in cui oggetto della prestazione sono registrazioni audio o video oppure programmi informatici forniti in confezione sigillata, se la confezione è stata aperta dopo la consegna;

alla fornitura di contenuti digitali non registrati su un supporto materiale, se l'esecuzione della prestazione è iniziata con il consenso esplicito del Consumatore prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto e dopo che gli è stata comunicata dal professionista la perdita del diritto di recesso dal contratto;

alla fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione del contratto di abbonamento.

Il Venditore, ai sensi dell'art. 558§1 del Codice civile, esclude integralmente la responsabilità nei confronti dei Clienti per i difetti materiali e giuridici (garanzia legale).

Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore alle condizioni previste dall'art. 556 del Codice civile e seguenti per i difetti (garanzia legale).

Nel caso di un contratto con il Consumatore, se il difetto materiale è stato riscontrato prima della scadenza di un anno dal momento della consegna del bene, si presume che esso esistesse nel momento del passaggio del rischio al Consumatore.

Il Consumatore, se il bene venduto presenta un difetto, può:

presentare una dichiarazione di richiesta di riduzione del prezzo;

presentare una dichiarazione di recesso dal contratto;

Il Consumatore, invece della rimozione del difetto proposta dal Venditore, può richiedere la sostituzione del bene con uno privo di difetti oppure, invece della sostituzione del bene, richiedere la rimozione del difetto, salvo che rendere il bene conforme al contratto nel modo scelto dal Consumatore sia impossibile oppure richieda costi eccessivi rispetto al metodo proposto dal Venditore; nella valutazione dell'eccessività dei costi si tiene conto del valore del bene privo di difetti, del tipo e dell'importanza del difetto riscontrato, nonché degli inconvenienti a cui esporrebbe il Consumatore un diverso modo di soddisfacimento.

Il Consumatore non può recedere dal contratto se il difetto è di lieve entità.

Il Consumatore, se il bene venduto presenta un difetto, può inoltre:

richiedere la sostituzione del bene con uno privo di difetti;

richiedere la rimozione del difetto.

Il Venditore è tenuto a sostituire il bene difettoso con uno privo di difetti o a eliminare il difetto entro un termine ragionevole, senza eccessivi inconvenienti per il Consumatore.

Il Venditore può rifiutare di soddisfare la richiesta del Consumatore se rendere il bene difettoso conforme al contratto nel modo scelto dall’acquirente è impossibile oppure, rispetto all’altro possibile modo di rendere il bene conforme al contratto, richiederebbe costi eccessivi.

Nel caso in cui il bene difettoso sia stato installato, il Consumatore può chiedere al Venditore lo smontaggio e il nuovo montaggio dopo la sostituzione con uno privo di difetti o dopo l’eliminazione del difetto; è tuttavia tenuto a sostenere una parte dei relativi costi eccedente il prezzo del bene venduto, oppure può chiedere al Venditore il rimborso di una parte dei costi di smontaggio e nuovo montaggio, fino a concorrenza del prezzo del bene venduto. In caso di mancato adempimento dell’obbligo da parte del Venditore, il Consumatore è autorizzato a effettuare tali operazioni a spese e rischio del Venditore.

§5 Garanzia per difetti

Il Consumatore che esercita i diritti derivanti dalla garanzia è tenuto, a spese del Venditore, a consegnare il bene difettoso all’indirizzo per i reclami e, qualora in ragione del tipo di bene o del modo in cui è stato installato la consegna del bene da parte del Consumatore risulti eccessivamente difficile, il Consumatore è tenuto a mettere il bene a disposizione del Venditore nel luogo in cui il bene si trova. In caso di mancato adempimento dell’obbligo da parte del Venditore, il Consumatore è autorizzato a rispedire il bene a spese e rischio del Venditore.

I costi di sostituzione o riparazione sono a carico del Venditore, salvo nei casi descritti al §5 punto 10.

Il Venditore è tenuto ad ընդունere dal Consumatore il bene difettoso in caso di sostituzione del bene con uno privo di difetti o di recesso dal contratto.

Entro quattordici giorni il Venditore si pronuncerà in merito, sulla base dell’art. 5615 del codice civile: alla dichiarazione di richiesta di riduzione del prezzo, alla richiesta di sostituzione del bene con uno privo di difetti, alla richiesta di eliminazione del difetto. Entro trenta giorni (art. 7a della legge sui diritti dei consumatori) il Venditore si pronuncerà su qualsiasi altra dichiarazione del Consumatore non soggetta al termine di quattordici giorni previsto dal codice civile.

Il Venditore risponde a titolo di garanzia per i difetti se il difetto fisico viene constatato entro due anni dal momento della consegna del bene al Consumatore e, se l’oggetto della vendita è un bene usato, entro un anno dal momento della consegna del bene al Consumatore.

Il diritto del Consumatore alla rimozione del difetto o alla sostituzione del bene venduto con uno privo di difetti si prescrive entro un anno, a decorrere dalla data di constatazione del difetto, comunque non prima della scadenza di due anni dal momento della consegna del bene al Consumatore e, se l’oggetto della vendita è un bene usato, entro un anno dal momento della consegna del bene al Consumatore.

Nel caso in cui il termine di idoneità all'uso della cosa, indicato dal Venditore o dal produttore, scada dopo due anni dal momento della consegna della cosa al Consumatore, il Venditore risponde ai sensi della garanzia per i difetti materiali di tale cosa rilevati prima della scadenza di tale termine.

Nei termini indicati nei punti 15-17 del §5, il Consumatore può presentare una dichiarazione di recesso dal contratto oppure di riduzione del prezzo per un difetto materiale della cosa venduta; e qualora il Consumatore abbia chiesto la sostituzione della cosa con una priva di difetti o la rimozione del difetto, il termine per presentare la dichiarazione di recesso dal contratto oppure di riduzione del prezzo inizia a decorrere dal momento della vana scadenza del termine per la sostituzione della cosa o per la rimozione del difetto.

In caso di azione davanti a un tribunale o a un tribunale arbitrale per uno dei diritti derivanti dalla garanzia, il termine per l'esercizio degli altri diritti spettanti al Consumatore a tale titolo resta sospeso fino al passaggio in giudicato della definizione del procedimento. Si applica analogamente anche al procedimento di mediazione, fermo restando che il termine per l'esercizio degli altri diritti derivanti dalla garanzia, spettanti al Consumatore, inizia a decorrere dal giorno del rifiuto da parte del tribunale di omologare l'accordo concluso davanti al mediatore oppure della conclusione infruttuosa della mediazione.

Per l'esercizio dei diritti derivanti dalla garanzia per vizi giuridici della cosa venduta si applicano i punti 15-16 del §5, salvo che il decorso del termine inizia dal giorno in cui il Consumatore ha avuto conoscenza dell'esistenza del vizio, e qualora il Consumatore abbia appreso dell'esistenza del vizio solo a seguito dell'azione proposta da un terzo, dal giorno in cui la decisione emessa nella controversia con il terzo è divenuta definitiva.

Qualora, a causa di un difetto della cosa, il Consumatore abbia presentato una dichiarazione di recesso dal contratto oppure di riduzione del prezzo, può chiedere il risarcimento del danno subito per aver concluso il contratto senza conoscere l'esistenza del difetto, anche se il danno sia conseguenza di circostanze di cui il Venditore non è responsabile; in particolare può chiedere il rimborso delle spese sostenute per la conclusione del contratto, dei costi di ritiro, trasporto, custodia e assicurazione della cosa, il rimborso degli esborsi effettuati nella misura in cui non ne abbia tratto beneficio e non ne abbia ottenuto il rimborso da parte di terzi, nonché il rimborso delle spese processuali. Ciò non pregiudica le disposizioni sull'obbligo di risarcire il danno secondo i principi generali.

La scadenza di qualsiasi termine per l'accertamento del difetto non esclude l'esercizio dei diritti derivanti dalla garanzia per vizi, se il Venditore ha occultato il difetto in modo fraudolento.

Il Venditore, qualora sia tenuto a una prestazione o a una prestazione finanziaria nei confronti del Consumatore, la eseguirà senza indebito ritardo, e comunque non oltre il termine previsto dalla legge.

§6 Politica sulla privacy e sicurezza dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali trasmessi dai Consumatori del negozio è il Venditore.

Il Venditore si impegna a proteggere i dati personali in conformità con la Legge sulla protezione dei dati personali del 29 agosto 1997 e la Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica del 18 luglio 2002. L’Acquirente, fornendo al Venditore i propri dati personali al momento dell’ordine, acconsente al loro trattamento da parte del Venditore ai fini dell’evasione dell’ordine effettuato. L’Acquirente ha in ნებისმ任何 momento la possibilità di consultare, correggere, aggiornare e cancellare i propri dati personali.

Le regole dettagliate di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali utilizzati ai fini dell’evasione degli ordini da parte del negozio sono descritte nell’Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo: https://brazi.pl/strona/polityka_prywatnosci

Nessuna delle disposizioni del presente regolamento ha lo scopo di violare i diritti dell’Acquirente. Inoltre non può essere interpretata in tal senso, poiché, in caso di incompatibilità di qualsiasi parte del regolamento con la normativa vigente, il Venditore dichiara la propria incondizionata adesione e applicazione di tale normativa in luogo della disposizione contestata del regolamento.

Le modifiche al regolamento e il loro ambito saranno comunicate agli Acquirenti registrati per via elettronica (all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione o dell’ordine). La comunicazione sarà inviata almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore del nuovo regolamento. Le modifiche saranno introdotte al fine di adeguare il regolamento allo stato giuridico vigente.

La versione attuale del regolamento è sempre disponibile per l’Acquirente nella scheda regolamento (https://brazi.pl/strona/regulamin). Durante l’evasione dell’ordine e per l’intero periodo di assistenza post-vendita dell’Acquirente, si applica il regolamento da lui accettato al momento dell’ordine. Fatta eccezione per i casi in cui il Consumatore lo ritenga meno favorevole rispetto a quello attuale e informi il Venditore della scelta della versione attuale come vincolante.

§7 Disposizioni finali

Per le questioni non disciplinate dal presente regolamento si applicano le pertinenti disposizioni di legge vigenti. Le controversie, se il Consumatore manifesta tale volontà, vengono risolte mediante procedura di mediazione davanti agli Ispettorati Provinciali dell’Ispezione Commerciale oppure tramite procedimento davanti al tribunale arbitrale presso l’Ispettorato Provinciale dell’Ispezione Commerciale. Il Consumatore può inoltre avvalersi di metodi equivalenti e conformi alla legge per la risoluzione stragiudiziale o precontenziosa delle controversie, ad esempio tramite la piattaforma online ODR dell’Unione Europea oppure scegliendo liberamente un soggetto autorizzato tra quelli iscritti nel registro dell’UOKiK. Il Venditore dichiara l’intenzione e acconsente alla risoluzione stragiudiziale della controversia con il consumatore.

In ultima istanza la questione viene decisa dal tribunale competente per territorio e per materia.

Brazi Druse Jewelry, Grzybowska 61 locale 5, Varsavia 00-844