Informativa sulla privacy

1. Disposizioni generali

1.1. Negozio Brazi Druse Jewelry, Aleksander Kościesza all’indirizzo www.brazi.pl svolge il ruolo di titolare del trattamento ai sensi del regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27.04.2016 (di seguito denominato "GDPR") relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché che abroga la direttiva 95/46/CE, con riferimento ai dati personali degli Utenti, persone fisiche.

2. Trattamento dei dati e suo ambito

Per trattamento dei dati si intendono le attività e le operazioni effettuate sui dati degli Utenti, compresa la conservazione o l’analisi per le finalità dei servizi del sito.

2.1. Registrazione dell’Account – la creazione dell’Account può richiedere che l’Utente fornisca i seguenti dati: nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, sesso, login, numero di conto bancario. In base alla scelta dell’Utente, può inoltre caricare foto. In caso di registrazione tramite un servizio esterno, come ad es. Facebook Connect, Log in with PayPal, l’Amministratore acquisisce dati quali indirizzo e-mail e data di nascita, utilizzati esclusivamente ai fini della registrazione/dell’accesso.

2.2. Conclusione delle transazioni – L’Amministratore, nell’ambito dei servizi forniti dal Servizio, può trattare i dati personali degli Utenti al fine di consentire all’Acquirente e al Venditore di concludere il contratto di Vendita, l’invio di messaggi e la comunicazione con altri Utenti. Le informazioni contenute nelle descrizioni dei Beni e il contenuto dei messaggi reciproci tra le parti della Vendita non provengono dall’Amministratore e quest’ultimo non ne è responsabile.

2.3. Assistenza clienti – L’Amministratore può trattare i dati personali degli Utenti che contattano il reparto assistenza clienti del Servizio. I dati possono essere necessari per lo svolgimento della comunicazione e possono essere integrati con i dati personali dell’Account dell’Utente.

2.4. Modulo di contatto – Il Servizio consente il contatto reciproco tra gli Utenti, in particolare tra gli Utenti e i Venditori, e nell’ambito di tale contatto può raccogliere i dati personali degli Utenti. Il modulo viene messo a disposizione al fine di consentire la comunicazione relativa alla Vendita nel Servizio, le richieste di offerta e le attività volte alla conclusione di una transazione nel Servizio. L’Amministratore può analizzare e bloccare i messaggi non conformi alla finalità del modulo, in particolare se hanno carattere di spam o contengono contenuti non consentiti.

2.5. Trattamento dei dati da parte del sito web – quando è necessario per fornire servizi all’Utente o costituisce un legittimo interesse dell’Amministratore o di terzi, l’Amministratore è autorizzato a trattare dati quali: indirizzo IP dell’Utente, localizzazione, orario di accesso al Servizio, URL della pagina precedentemente visitata dall’Utente (referer link), parametri del software e dell’hardware dell’Utente, numero identificativo del dispositivo mobile e altri dati relativi a dispositivi e sistemi. Il trattamento delle suddette informazioni avviene durante l’utilizzo del sito del Servizio, dell’applicazione del Servizio e dei servizi di soggetti esterni.

2.6. Concorsi – l’Amministratore può trattare i dati al fine di svolgere un concorso e selezionarne i vincitori.

3. Finalità del trattamento dei dati

3.1. I dati personali degli Utenti sono trattati dall’Amministratore al fine di consentire agli Utenti di utilizzare il Servizio, in particolare per l’esecuzione delle seguenti attività:

- apertura e gestione del Conto o dei Conti dell’Utente,

- consentire il pieno utilizzo del Servizio, inclusa l’effettuazione di transazioni,

- garantire l’assistenza del Conto e delle transazioni dell’Utente, incluso la risoluzione di problemi tecnici,

- adattamento dei contenuti visualizzati nelle funzionalità del Servizio o nelle funzionalità dei servizi di soggetti esterni sulla base dell’attività degli Utenti,

- monitoraggio dell’attività di tutti e di specifici Utenti, comprendente tra l’altro le parole chiave cercate, i Beni pubblicati e la gestione del traffico nel Servizio,

- contatto con gli Utenti, anche per finalità connesse alla prestazione dei servizi, all’assistenza dell’Utente, alle attività di marketing consentite, tramite i canali di comunicazione disponibili, in particolare e-mail e telefono,

- conduzione di ricerche e analisi del Servizio, tra l’altro, in termini di funzionamento della piattaforma, miglioramento dei servizi disponibili o stima dei principali interessi e bisogni dei visitatori,

- garantire la sicurezza dei servizi forniti per via elettronica, inclusa l’applicazione del rispetto del Regolamento e il contrasto a frodi e abusi,

- esecuzione dei contratti conclusi nell’ambito del contratto di vendita con altri Utenti nel Servizio,

- gestione dei reclami degli Utenti,

- adattamento delle pubblicità in base ai contenuti precedentemente consultati,

- svolgimento di marketing diretto dei propri servizi dell’Amministratore o di servizi o beni di terzi,

- gestione delle richieste degli Utenti inoltrate in particolare al servizio di assistenza e tramite il modulo di contatto,

- organizzazione di programmi fedeltà, concorsi e campagne promozionali a cui gli Utenti possono partecipare,

- adempimento degli obblighi derivanti dalle disposizioni di legge, incluse le disposizioni fiscali o contabili,

- garantire la gestione dei servizi di pagamento, l’esecuzione dei pagamenti delle commissioni derivanti dalle transazioni nel Servizio, il recupero dei crediti,

- conduzione di procedimenti giudiziari, arbitrali e di mediazione, statistici, contabili, archivistici, garanzia di rendicontabilità.

4. Condivisione dei dati

4.1. Il Titolare del trattamento, previa acquisizione del consenso dell’Utente, può mettere a disposizione i dati personali degli Utenti su altri siti internet gestiti dal Titolare del trattamento.

4.2. In caso di ristrutturazione, vendita/trasferimento del patrimonio in tutto o in parte a un nuovo proprietario, i dati personali degli Utenti possono essere trasferiti al nuovo proprietario al fine di garantire la continuità dei servizi del Servizio

4.3. Il Titolare del trattamento non trasferisce dati personali a terzi, ad eccezione di: - necessità di rendere disponibili informazioni sull’Utente alle autorità pubbliche, nella lotta contro frodi e abusi, procedimenti relativi a violazioni di legge e al contrasto delle violazioni del Regolamento.

- soggetti collaboratori quali, ad esempio: fornitori di servizi analitici, di conservazione dei dati, di retargeting, reti di affiliazione, operatori logistici. In tal caso tali soggetti non sono autorizzati a utilizzare i dati per conto proprio, ma esclusivamente per le esigenze del Titolare del trattamento e del Servizio

4.4. Il Titolare del trattamento può mettere a disposizione di terzi dati in forma anonimizzata, che non identificano specifici Utenti, e che servono a migliorare lo scopo del trattamento dei dati, cioè adeguare i contenuti visualizzati nel servizio, personalizzare gli annunci e raggiungere gli Utenti al di fuori del servizio.

4.5 Il Venditore, dopo aver ottenuto dal Titolare del trattamento i dati dell’Acquirente, è tenuto ad adempiere nei confronti dell’Acquirente a tutti gli obblighi derivanti da tale regolamento e dalle altre disposizioni di legge, compreso garantire il loro esercizio dei diritti previsti dal Regolamento.

5. Diritti degli Utenti

5.1. Ogni Utente ha il diritto di:

- accesso ai propri dati personali

– l’Utente può rivolgersi al Titolare del trattamento per ottenere l’elenco dei dati personali trattati che lo riguardano,

- opposizione alla profilazione dei dati

– l’Utente può rivolgersi al Titolare del trattamento per escludere la profilazione (personalizzazione) dell’offerta del Servizio e delle relative attività di marketing,

- rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, portabilità dei dati, presentazione di un reclamo all’autorità di controllo e il diritto di revocare il consenso in ნებისმlunque momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca. In caso di esercizio del diritto di accesso ai propri dati personali, alla loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al loro trattamento, richiesta di portabilità dei dati o di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato dei dati

- senza indebito ritardo, e non oltre un mese dal ricevimento della richiesta, verrà fornita un’informazione sulle azioni intraprese in relazione alla richiesta dell’Utente.

L’esecuzione della richiesta di portabilità dei dati è gratuita, tuttavia, in conformità alle disposizioni del GDPR, il Titolare può addebitare un importo ragionevole per la fornitura alla persona interessata oppure rifiutare di soddisfare il diritto nei seguenti casi: - richiesta di una copia aggiuntiva dei dati personali soggetti a trattamento, - richiesta manifestamente infondata, - richiesta eccessiva, in particolare per il suo carattere reiterato. L’importo dell’eventuale tariffa applicata, di cui sopra, sarà stabilito individualmente, sarà ragionevole e terrà conto dei costi amministrativi di fornitura delle informazioni, di mantenimento della comunicazione o di svolgimento delle azioni richieste che il Titolare ha dovuto sostenere.

5.2. Il conferimento dei dati da parte dell’Utente è un requisito contrattuale. In caso di mancato conferimento dei dati personali richiesti da parte dell’Utente, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non essere disponibili per l’Utente (ad es.: possibilità di registrazione, effettuazione di ordini, contatto con altri Utenti).

5.3. L’Utente può contattare la persona che supervisiona il trattamento dei dati personali da parte del Titolare per via elettronica all’indirizzo e-mail: brazi@brazi.pl

6. Sicurezza dei dati.

6.1. Il Titolare del trattamento cura la sicurezza dei dati forniti. Tali dati sono particolarmente protetti e tutelati dall’accesso di persone non autorizzate. La comunicazione tra il Servizio e gli Utenti è protetta dal protocollo di crittografia SSL sulle pagine contenenti dati personali.

7. Altro

7.1 Il Titolare si impegna a conservare i dati personali affidati degli Utenti fino alla revoca del loro consenso o alla presentazione di opposizione. Dopo la revoca del consenso, per un periodo di tempo corrispondente al periodo di prescrizione delle pretese che il titolare dei dati può avanzare e che possono essere avanzate nei confronti del titolare dei dati.

Informativa COOKIES

1. Il Negozio non raccoglie automaticamente alcuna informazione, ad eccezione delle informazioni contenute nei file cookie.
2. I file cookie (i cosiddetti „biscottini”) costituiscono dati informatici, in particolare file di testo, che vengono memorizzati nel dispositivo finale dell’Utente del Negozio e sono destinati all’utilizzo delle pagine web del Negozio. I cookie contengono solitamente il nome del sito web da cui provengono, il tempo di conservazione sul dispositivo finale e un numero univoco.
3. Il soggetto che inserisce i file cookie nel dispositivo finale dell’Utente del Negozio e che vi accede è il gestore del Negozio.
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   • l’adattamento dei contenuti delle pagine web del Negozio alle preferenze dell’Utente e l’ottimizzazione dell’utilizzo delle pagine web; in particolare questi file consentono di riconoscere il dispositivo dell’Utente del Negozio e di visualizzare correttamente il sito web, adattato alle sue esigenze individuali;
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6. Nell’ambito del Negozio vengono utilizzati due tipi fondamentali di cookie: „di sessione” (session cookies) e „persistenti” (persistent cookies). I cookie „di sessione” sono file temporanei, conservati nel dispositivo finale dell’Utente fino all’uscita dal sito web o allo spegnimento del software (browser Internet). I cookie „persistenti” sono conservati nel dispositivo finale dell’Utente per il tempo specificato nei parametri dei cookie oppure fino alla loro eliminazione da parte dell’Utente.
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   • cookie „necessari”, che consentono di utilizzare i servizi disponibili nell’ambito del Negozio, ad esempio cookie di autenticazione utilizzati per servizi che richiedono l’autenticazione nell’ambito del Negozio;
8. cookie utilizzati per garantire la sicurezza, ad esempio impiegati per rilevare abusi nell’ambito dell’autenticazione nel Negozio;
9. cookie „di performance”, che consentono di raccogliere informazioni su come vengono utilizzati i siti web del Negozio;
10. cookie „funzionali”, che consentono di „ricordare” le impostazioni scelte dall’Utente e di personalizzare l’interfaccia dell’Utente, ad esempio per quanto riguarda la lingua o la regione selezionata di provenienza dell’Utente, la dimensione del carattere, l’aspetto del sito web, ecc.;
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