Política de Privacidad

1. Disposiciones generales

1.1. Tienda Brazi Druse Jewelry, Aleksander Kościesza en la dirección www.brazi.pl actúa como administrador según el reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 27.04.2016 (en adelante denominado "RGPD") sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos, y por la derogación de la Directiva 95/46/CE, en relación con los datos personales de los Usuarios que son personas físicas.

2. Procesamiento de datos y su alcance

El procesamiento de datos se entiende como las acciones y operaciones realizadas sobre los datos de los Usuarios, incluyendo el almacenamiento o análisis para los servicios del sitio.

2.1. Registro de Cuenta – la creación de una Cuenta puede requerir que el Usuario proporcione los siguientes datos: nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, nombre de usuario, número de cuenta bancaria. Según la elección del Usuario, también puede subir fotos. En caso de registro a través de un servicio externo, como por ejemplo Facebook Connect, Iniciar sesión con PayPal, el Administrador obtiene datos como la dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento, que se utilizan únicamente para el registro/inicio de sesión.

2.2. Celebración de transacciones – El Administrador, dentro de los servicios prestados por el Servicio, puede procesar datos personales de los Usuarios para permitir que el Comprador y el Vendedor celebren un contrato de Venta, envíen mensajes y se comuniquen con otros Usuarios. La información contenida en las descripciones de los Productos y el contenido de los mensajes mutuos entre las partes de la Venta no provienen del Administrador y este no se hace responsable de ellos.

2.3. Atención al cliente – El Administrador puede procesar datos personales de los Usuarios que se comuniquen con el departamento de atención al cliente del Servicio. Los datos pueden ser necesarios para mantener la comunicación y pueden complementarse con datos personales de la Cuenta del Usuario.

2.4. Formulario de contacto – El Servicio permite la comunicación mutua entre los Usuarios, en particular entre Usuarios y Vendedores, y en este marco puede recopilar datos personales de los Usuarios. El formulario se proporciona para facilitar la comunicación relacionada con la Venta en el Servicio, consultas sobre la oferta y acciones destinadas a la celebración de transacciones en el Servicio. El Administrador puede analizar y bloquear mensajes que no sean apropiados para el formulario, especialmente si son spam o contienen contenido prohibido.

2.5. Procesamiento de datos por el sitio web – cuando sea necesario para prestar servicios al Usuario o constituya un interés legítimo del Administrador o de terceros, el Administrador está autorizado a procesar datos como: dirección IP del Usuario, ubicación, tiempo de acceso al Servicio, URL de la página visitada anteriormente por el Usuario (enlace referer), parámetros del software y hardware del Usuario, número de identificación del dispositivo móvil y otros datos relacionados con dispositivos y sistemas. El procesamiento de esta información ocurre durante el uso del sitio del Servicio, la aplicación del Servicio y los servicios de terceros.

2.6. Concursos – El Administrador puede procesar datos para llevar a cabo concursos y seleccionar a sus ganadores.

3. Finalidad del procesamiento de datos

3.1. Los datos personales de los Usuarios son procesados por el Administrador con el fin de permitir a los Usuarios utilizar el Servicio, incluyendo en particular la realización de las actividades mencionadas:

- crear y gestionar la Cuenta o las Cuentas del Usuario,

- permitir el uso completo del Servicio, incluyendo la realización de transacciones,

- proporcionar soporte para la Cuenta y las transacciones del Usuario, incluyendo la resolución de problemas técnicos,

- adaptar los contenidos mostrados en las propiedades del Servicio o en las propiedades de servicios de terceros basándose en la actividad de los Usuarios,

- monitorizar la actividad de todos y de usuarios específicos, incluyendo palabras clave buscadas, productos publicados y gestión del tráfico en el Servicio,

- contactar con los Usuarios, incluyendo fines relacionados con la prestación de servicios, atención al Usuario, actividades de marketing permitidas, a través de los canales de comunicación disponibles, especialmente correo electrónico y teléfono,

- realizar estudios y análisis del Servicio, entre otros, en cuanto al funcionamiento de la plataforma, la mejora de los servicios disponibles o la estimación de los principales intereses y necesidades de los visitantes,

- garantizar la seguridad de los servicios prestados por vía electrónica, incluyendo la aplicación del Reglamento y la prevención de fraudes y abusos,

- ejecutar los contratos celebrados en el marco del contrato de venta con otros Usuarios en el Servicio,

- gestionar las reclamaciones de los Usuarios,

- adaptar los anuncios según los contenidos previamente consultados,

- realizar marketing directo de los propios servicios del Administrador o de los servicios o productos de terceros,

- atender las solicitudes de los Usuarios dirigidas especialmente al departamento de atención y a través del formulario de contacto,

- organizar programas de fidelización, concursos y campañas promocionales en los que los Usuarios puedan participar,

- cumplir con las obligaciones derivadas de las disposiciones legales, incluidas las disposiciones fiscales o contables,

- garantizar la prestación de servicios de pago, la realización de pagos de comisiones por transacciones en el Servicio, la recuperación de deudas,

- llevar a cabo procedimientos judiciales, arbitrales y de mediación, estadísticos, contables, de archivo, asegurando la responsabilidad.

4. Compartir datos

4.1. El Administrador, tras obtener el consentimiento previo del Usuario, puede compartir datos personales de los Usuarios con otros sitios web gestionados por el Administrador.

4.2. En caso de reestructuración, venta/transferencia parcial o total de activos a un nuevo propietario, los datos personales de los Usuarios pueden ser transferidos al nuevo propietario para asegurar la continuidad de la prestación de los servicios del Servicio

4.3. El Administrador no transmite datos personales a terceros, excepto: - la necesidad de proporcionar información sobre el Usuario a autoridades públicas, en la lucha contra fraudes y abusos, procedimientos relacionados con violaciones legales y la lucha contra infracciones del Reglamento.

- entidades colaboradoras tales como: proveedores de servicios analíticos, almacenamiento de datos, retargeting, redes de afiliados, operadores logísticos. En tal caso, estas entidades no están autorizadas a usar los datos en su propio nombre sino únicamente para las necesidades del Administrador y del Servicio

4.4. El Administrador puede compartir datos con terceros en forma anonimizada, que no identifiquen a Usuarios específicos, y que sirvan para mejorar el Propósito del procesamiento de datos, que es adaptar el contenido mostrado en el servicio, ajustar la publicidad y llegar a los Usuarios fuera del servicio.

4.5 El Vendedor, tras obtener del Administrador los datos del Comprador, está obligado a cumplir con todas las obligaciones derivadas de este reglamento y otras disposiciones legales frente al Comprador, incluyendo garantizar la realización de los derechos que les corresponden según el Reglamento.

5. Derechos de los Usuarios

5.1. Cada Usuario tiene derecho a:

- acceso a sus datos personales

– El Usuario puede solicitar al Administrador la entrega del catálogo de datos personales procesados sobre él,

- oposición al perfilado de datos

– El Usuario puede solicitar al Administrador la exclusión del perfilado (personalización) de la oferta del Servicio y las actividades de marketing relacionadas,

- rectificación, eliminación o limitación del procesamiento, transferencia de datos, presentación de una queja ante la autoridad supervisora y el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento antes de su retirada. En caso de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, su rectificación, eliminación, limitación del procesamiento, oposición al procesamiento, solicitud de transferencia de datos o no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado de datos

- sin demora innecesaria, y no más tarde de un mes desde la recepción de la solicitud, se proporcionará información sobre las acciones tomadas en relación con la solicitud del Usuario.

La realización de la solicitud de transferencia de datos es gratuita, pero de acuerdo con las disposiciones del RGPD, el Administrador puede cobrar una tarifa razonable por proporcionar a la persona cuyos datos se tratan o puede negarse a cumplir con el derecho en caso de: - solicitud de una copia adicional de los datos personales en tratamiento, - solicitud claramente infundada, - solicitud excesiva, especialmente debido a su carácter repetitivo. El importe de la tarifa mencionada anteriormente se determinará individualmente, será razonable y tendrá en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información, mantener la comunicación o realizar las acciones solicitadas que el Administrador haya tenido que asumir.

5.2. Proporcionar datos por parte del Usuario es un requisito contractual. En caso de no proporcionar los datos personales requeridos, algunas funcionalidades del Servicio pueden no estar disponibles para el Usuario (por ejemplo: posibilidad de registrarse, realizar pedidos, contactar con otros Usuarios).

5.3. El Usuario puede contactar con la persona que supervisa el tratamiento de datos personales por parte del Administrador por vía electrónica en la dirección de correo electrónico: brazi@brazi.pl

6. Seguridad de los datos.

6.1. El Administrador de datos cuida la seguridad de los datos proporcionados. Estos datos están especialmente protegidos y asegurados contra el acceso de personas no autorizadas. La comunicación entre el Servicio y los Usuarios está protegida por el protocolo de cifrado SSL en las páginas que contienen datos personales.

7. Otros

7.1 El Administrador se compromete a conservar los datos personales confiados por los Usuarios hasta que estos retiren su consentimiento o presenten una objeción. Tras la retirada del consentimiento, durante un período correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el administrador de datos pueda presentar o que puedan presentarse contra él.

Política de COOKIES

1. La Tienda no recopila automáticamente ninguna información, excepto la contenida en las cookies.
2. Las cookies (también llamadas "galletas") son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Usuario de la Tienda y están destinados a ser utilizados en las páginas web de la Tienda. Las cookies generalmente contienen el nombre del sitio web del que provienen, el tiempo que se almacenan en el dispositivo final y un número único.
3. El sujeto que coloca las cookies en el dispositivo final del Usuario de la Tienda y que tiene acceso a ellas es el operador de la Tienda.
4. Las cookies se utilizan con el propósito de:
   • adaptación del contenido de las páginas web de la Tienda a las preferencias del Usuario y optimización del uso de las páginas web; en particular, estos archivos permiten reconocer el dispositivo del Usuario de la Tienda y mostrar adecuadamente la página web, adaptada a sus necesidades individuales;
5. creación de estadísticas que ayudan a entender cómo los Usuarios de la Tienda utilizan las páginas web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
6. Dentro de la Tienda se utilizan dos tipos principales de cookies: «de sesión» (session cookies) y «persistentes» (persistent cookies). Las cookies de «sesión» son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que abandona la página web o cierra el software (navegador web). Las cookies «persistentes» se almacenan en el dispositivo final del Usuario por el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine.
7. Dentro de la Tienda se utilizan los siguientes tipos de cookies:
   • cookies «esenciales», que permiten el uso de servicios disponibles dentro de la Tienda, por ejemplo, cookies de autenticación utilizadas para servicios que requieren autenticación dentro de la Tienda;
8. cookies utilizadas para garantizar la seguridad, por ejemplo, usadas para detectar abusos en la autenticación dentro de la Tienda;
9. cookies «de rendimiento», que permiten recopilar información sobre cómo se utilizan las páginas web de la Tienda;
10. cookies «funcionales», que permiten «recordar» las configuraciones seleccionadas por el Usuario y personalizar la interfaz del Usuario, por ejemplo, en cuanto al idioma o región seleccionados de donde proviene el Usuario, tamaño de fuente, apariencia de la página web, etc.;
11. cookies «publicitarias», que permiten ofrecer a los Usuarios contenidos publicitarios más adaptados a sus intereses.
12. En muchos casos, el software utilizado para navegar por páginas web (navegador web) permite por defecto el almacenamiento de cookies en el dispositivo final del Usuario. Los Usuarios de la Tienda pueden cambiar en cualquier momento la configuración relacionada con las cookies. Esta configuración puede modificarse, en particular, para bloquear el manejo automático de cookies en la configuración del navegador web o para informar sobre cada vez que se coloquen cookies en el dispositivo del Usuario de la Tienda. Información detallada sobre la posibilidad y formas de manejar las cookies está disponible en la configuración del software (navegador web).
13. El operador de la Tienda informa que las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas funcionalidades disponibles en las páginas web de la Tienda.
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