Costos de envío

Envío gratis desde 300 zł con Mensajería InPost y a los lockers InPost Paczkomat. No hace falta introducir ningún código: la página de pago mostrará 0 zł automáticamente. No se aplica a ORLEN Paczka, Mensajería contra reembolso ni a los envíos de gran tamaño.

Envío en Polonia

Durante las promociones de envío gratis, la página de pago puede mostrar un precio inferior al de la tabla. Anunciamos las promociones en la barra de la parte superior de la página.

Pago contra reembolso

Los pedidos enviados dentro de Polonia puedes pagarlos al recibirlos (contra reembolso): elige el pago a la entrega en la página de pago, en el paso de pago. La opción «Mensajería contra reembolso» cuesta 17 zł con cualquier importe de pedido. No enviamos contra reembolso fuera de Polonia.

Recogida en la boutique

Puedes recoger tu pedido sin coste en nuestra boutique: ul. Grzybowska 61, local 5, 00-844 Varsovia, Galería Comercial Platinum Towers, planta baja — enfrente de Browary Warszawskie.

Horario: lunes–viernes 11:00–19:00, sábado 10:00–18:00, domingo cerrado.

En la página de pago, elige la recogida en el punto «Brazi Druse Jewelry» (Grzybowska 61/5). Puedes pagar online o en la propia boutique: con tarjeta, en efectivo o con BLIK. Cuando hayas hecho el pedido, te avisaremos de cuándo está listo para recoger. Cómo llegar

Piezas grandes

Las piezas más pesadas, p. ej. mesas de minerales, las enviamos dentro de Polonia como envío de gran tamaño de InPost por 45 zł, con cualquier importe de pedido. En la página de pago lo verás como «Envío de gran tamaño (InPost no estándar)». También puedes recoger una pieza grande sin coste en la boutique.

La página de pago muestra el envío de gran tamaño solo para direcciones en Polonia. Si quieres enviar una pieza al extranjero, escríbenos: brazi@brazi.pl. Comprobaremos cómo enviarla y cuánto costará.

Envíos al extranjero

Enviamos a 26 países fuera de Polonia. La página de pago mostrará el coste en la moneda de tu país.

Para Alemania y Austria, el envío gratis desde 70 € se aplica a la opción «DPD International Door to Door». La otra opción de la página de pago, «DPD Internacional Puerta a Puerta Ext», cuesta 12 € con cualquier importe.

20 países de la UE (13 €): Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, Rumanía, Suecia.

Para Irlanda y el Reino Unido, la página de pago convierte 90 zł al tipo de cambio actual. El envío al extranjero suele tardar 5–14 días laborables, según el país.

Para Finlandia, Chipre y los países que no aparecen en la tabla (p. ej. Suiza, Noruega), la página de pago no mostrará ninguna opción de envío. Escríbenos antes de comprar: brazi@brazi.pl.

Cuándo enviamos

Enviamos en un plazo de 1–3 días laborables desde que se realiza y se paga el pedido y, con pago contra reembolso, desde que se realiza.

Si la joya se elabora por encargo, indicamos el plazo de espera en la ficha del producto, p. ej. «hasta 7 días laborables» o «hasta 20 días laborables». En ese caso, cuenta el plazo de la ficha. Si la ficha no lo indica, pregúntanos antes de comprar.

Devoluciones y contacto

Tienes 30 días desde que recibes el pedido para devolverlo, sin indicar el motivo. La joya debe estar sin usar y en su caja original; los gastos de devolución corren de tu cuenta (Política de devoluciones).

Preguntas sobre el envío: brazi@brazi.pl o +48 575 666 195. Atendemos el teléfono en el horario de apertura de la boutique.